Когда нужна эта услуга
- файлы удалены случайно;
- телефон сброшен или неудачно обновлён;
- галерея пуста, но данные могли остаться в облаке;
- повреждена карта памяти;
- устройство включается, но не загружает систему;
- нужно проверить старые резервные копии и синхронизацию.
Что входит в работу
- фиксируем обстоятельства потери и прекращаем лишнюю запись на носитель;
- проверяем корзины, облака, копии, компьютер и карту памяти;
- оцениваем состояние телефона и возможность безопасного доступа;
- создаём образ доступного носителя, если это целесообразно;
- восстанавливаем найденные файлы на отдельный исправный носитель;
- проверяем открытие и состав результата вместе с владельцем.
Как проходит работа
Работа начинается с наименее рискованных источников — облака и резервных копий. Физически повреждённый носитель не подвергается многократным попыткам. Для внутренней памяти могут понадобиться ремонт платы и временный запуск родного устройства, потому что данные связаны с его шифрованием.
Что получает клиент
Клиент получает найденные читаемые файлы на согласованном носителе либо честное техническое заключение об отсутствии доступного способа. Материалы сортируются по возможности, но исходные имена и даты иногда восстановить нельзя.
Проверка копий может быть быстрой, а анализ повреждённого накопителя или ремонт платы занимает больше времени. Точный срок определяется после диагностики и не сокращается ценой риска окончательной потери.
Диагностика, ремонт устройства и извлечение данных являются разными этапами и согласовываются отдельно. Цена зависит от носителя, повреждения, объёма и требуемого оборудования; оплата результата оговаривается до начала.
Фото- и видеоотчёт
Фиксируем технические этапы и количество восстановленных материалов без публикации их содержания. Работа ведётся конфиденциально, а временные копии удаляются после передачи и согласованного срока.
Важные условия и ограничения
Не гарантируем восстановление после заводского сброса, включённого шифрования, физического разрушения памяти или перезаписи. Не работаем с чужими устройствами без подтверждения полномочий и не подбираем коды блокировки.
Дополнительный вариант
Если услуга или ремонт невыгодны: предложите устройство нам на выкуп. Покупаем исправные, разбитые, невключающиеся и заблокированные аппараты после проверки законности происхождения. Также можем подобрать проверенный телефон на замену, перенести доступные данные и настроить его.
Как обратиться
Для предварительной оценки лучше сначала написать в WhatsApp или Telegram, указать точную модель, состояние устройств и примерный объём данных. Пароли, коды подтверждения и резервные коды в сообщениях отправлять не нужно.
Готовый текст обращения
Скопируйте текст, заполните пропуски и приложите фотографии следующим сообщением. Пароли и коды подтверждения отправлять не нужно.