1. Оператор
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Болтунов Юрий Александрович, ИНН 772320846713, ОГРНИП 324774600066792.
Адрес для обращений: г. Москва, Рязанский проспект, 46. Телефон: +7 (925) 270-80-88.
2. Какие сведения используются на сайте
Сайт может обрабатывать следующие категории сведений:
- технические сведения о посещении — только при согласии на загрузку Яндекс.Метрики;
- выбранную светлую или тёмную тему и решение по аналитике, которые сохраняются локально в браузере;
- данные, которые пользователь самостоятельно вводит в форму подготовки обращения: задача, модель устройства, описание неисправности и город.
Формы на сайте не отправляют введённые сведения на сервер МосТелеТорг. После нажатия кнопки формируется текст и открывается WhatsApp либо Telegram. Передача сообщения происходит только после действий пользователя и регулируется условиями выбранного сервиса.
3. Цели обработки
- подготовка ответа и предварительной оценки обращения;
- связь с пользователем по выбранному им каналу;
- улучшение структуры и удобства сайта при добровольно разрешённой аналитике;
- сохранение пользовательской темы и решения по аналитике.
4. Яндекс.Метрика и карта
Код Яндекс.Метрики загружается только после выбора «Разрешить аналитику». Пользователь может оставить только необходимые настройки. При включённом в браузере сигнале «Не отслеживать» аналитика не загружается.
На страницах с адресом используется виджет Яндекс Карт. При загрузке карты браузер может обращаться к сервисам Яндекса. Правила обработки данных этими сервисами определяются их владельцем.
5. Мессенджеры и внешние сайты
Сайт содержит ссылки на WhatsApp, Telegram и Яндекс Карты. При переходе на внешний ресурс пользователь покидает сайт МосТелеТорг. Не отправляйте через формы или мессенджеры пароли, коды подтверждения, резервные коды, данные банковских карт и другие секретные сведения.
6. Хранение и защита
Выбранная тема и решение по аналитике хранятся в локальном хранилище браузера до их удаления пользователем. Сообщения в мессенджерах хранятся по правилам соответствующих сервисов и в объёме, необходимом для обработки обращения.
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для ограничения доступа к сведениям, полученным при обращении.
7. Права пользователя
Пользователь может запросить уточнение или удаление сведений, полученных оператором через обращение, а также отозвать согласие на дальнейшую коммуникацию. Для этого необходимо связаться по телефону или через официальные мессенджеры, указанные на странице контактов.
8. Изменения документа
Политика может обновляться при изменении функций сайта или порядка обработки данных. Актуальная версия публикуется на этой странице.
Дата обновления: 25 июля 2026 года.