Когда нужна эта услуга
- ребёнок получает первый смартфон;
- нужно ограничить покупки, сайты, приложения или экранное время;
- пожилому человеку трудно читать текст и находить нужные кнопки;
- важно защитить владельца от мошеннических звонков и навязчивой рекламы;
- нужны быстрые контакты, SOS, медицинские сведения или геолокация;
- семье требуется понятная инструкция по удалённой помощи.
Что входит в работу
- создаём подходящую учётную запись и семейную группу;
- настраиваем крупный шрифт, контраст, звук, вибрацию и главный экран;
- добавляем важные контакты, быстрый вызов и экстренные сведения;
- включаем согласованные ограничения приложений, покупок и контента;
- настраиваем резервное копирование, поиск устройства и защиту от спама;
- обучаем пользователя и ответственное лицо основным действиям.
Как проходит работа
Сначала уточняем возраст, состояние здоровья, привычки и реальные задачи. Настройки выполняются вместе с владельцем или законным представителем. Проверяем звонок, сообщения, камеру, громкость, зарядку, интернет и экстренные действия. В конце пользователь самостоятельно повторяет основные операции, а семья получает понятную схему помощи.
Что получает клиент
Телефон становится проще и безопаснее: нужные приложения видны сразу, текст читается, важные люди доступны в одно нажатие, а резервное копирование и поиск устройства включены. Ограничения остаются управляемыми и могут быть изменены ответственным владельцем.
Базовая адаптация занимает немного времени. Создание семейной группы, перенос данных, установка приложений и обучение требуют дольше. Срок зависит от модели и количества индивидуальных настроек.
Цена определяется объёмом настройки, переносом данных, количеством аккаунтов и необходимостью обучения. Подписки и платные приложения оплачиваются отдельно только после согласования.
Фото- и видеоотчёт
По запросу составляем список включённых функций без раскрытия личных сообщений, местоположения и паролей. Можем подготовить короткую памятку крупным шрифтом.
Важные условия и ограничения
Не обещаем абсолютную защиту от мошенников и вредного контента. Контроль не заменяет участие семьи. Скрытый доступ к чужим сообщениям, камере или микрофону не настраиваем; все функции используются законно и открыто.
Дополнительный вариант
Если услуга или ремонт невыгодны: предложите устройство нам на выкуп. Покупаем исправные, разбитые, невключающиеся и заблокированные аппараты после проверки законности происхождения. Также можем подобрать проверенный телефон на замену, перенести доступные данные и настроить его.
Как обратиться
Для предварительной оценки лучше сначала написать в WhatsApp или Telegram, указать точную модель, состояние и задачу. Пароли, коды подтверждения, QR-коды eSIM и резервные коды в сообщениях отправлять не нужно.
Готовый текст обращения
Скопируйте текст, заполните пропуски и приложите фотографии следующим сообщением. Пароли и коды подтверждения отправлять не нужно.