Когда нужна эта услуга
- камера показывает чёрный экран, закрывается или выдаёт ошибку;
- автофокус не наводится, изображение постоянно размыто или дёргается;
- видны пятна, пыль, засветы или повреждение защитного стекла;
- стабилизатор издаёт шум, модуль вибрирует либо не удерживает изображение;
- после падения не переключаются объективы, пропал зум или отдельный режим;
- качество съёмки заметно ухудшилось после предыдущего ремонта.
Что входит в работу
- проверяем приложение камеры, разрешения, настройки и работу после безопасного перезапуска;
- тестируем каждый объектив, автофокус, стабилизацию, вспышку и запись видео;
- осматриваем защитные стёкла, шлейфы и разъёмы;
- согласовываем оригинальный модуль, качественный аналог или деталь клиента;
- устанавливаем камеру и очищаем внутреннюю поверхность стёкол от пыли;
- после сборки повторно проверяем все режимы, звук видео и переключение объективов.
Как проходит работа
Перед разборкой записываем контрольные фото и видео, чтобы зафиксировать дефект. Новый модуль тестируется до окончательной сборки. Если проблема вызвана разбитым стеклом камеры, загрязнением или платой, предлагаем соответствующий ремонт вместо необоснованной замены дорогого модуля.
Что получает клиент
Клиент получает проверенную камеру с исправным запуском, фокусировкой и доступными режимами. При установке оригинальной детали сохраняется максимальная совместимость. Особенности аналога — возможные отличия в цвете, стабилизации и переключении режимов — объясняются до установки.
При наличии детали типовая замена выполняется в согласованный мастером срок. Больше времени требуется для диагностики плавающего дефекта, ремонта разъёма или платы, заказа редкого модуля и проверки нескольких камер на фокусировочных таблицах и в разных режимах.
Цена зависит от конкретного модуля, количества камер, типа детали и сложности разборки. Точная стоимость определяется по полной модели устройства. Деталь клиента устанавливается после проверки, а гарантия на неё остаётся у продавца запчасти.
Фото- и видеоотчёт
Фото‑ или видеоотчёт включает исходную ошибку, маркировку модуля, состояние разъёмов и контрольную съёмку после ремонта. Личные фотографии клиента не просматриваются и не используются без необходимости.
Важные условия и ограничения
Если повреждены плата, процессор обработки изображения или несколько узлов, одной заменой камеры проблема не решится. Не обещаем заводскую влагозащиту после вскрытия без теста герметичности, хотя необходимые проклейки и уплотнения устанавливаем.
Дополнительный вариант
Если ремонт невыгоден: предложите устройство нам на выкуп. Покупаем исправные, разбитые, невключающиеся и заблокированные аппараты после проверки законности происхождения. Также можем подобрать проверенный телефон на замену, перенести данные и настроить его.
Как обратиться
Для быстрой предварительной оценки лучше сначала написать в WhatsApp или Telegram, указать точную модель и приложить фотографии. Если модель неизвестна, отправьте фото устройства, коробки, наклейки либо раздела «Сведения о телефоне» — мы поможем её определить.
Готовый текст обращения
Скопируйте текст, заполните пропуски и приложите фотографии следующим сообщением. Пароли и коды подтверждения отправлять не нужно.